Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Atelier DelSil
Chez Atelier DelSil, vos données personnelles sont protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
● Nom, prénom, adresse postale et email pour les commandes
● Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
● Données de navigation et cookies pour améliorer l’expérience utilisateur
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
● traiter vos commandes et expéditions
● gérer la relation client
● envoyer la newsletter (avec votre consentement)
● améliorer le site
Base légale
● exécution du contrat (commande)
● obligation légale (facturation)
● consentement (newsletter)
● intérêt légitime (amélioration du site)
Durée de conservation
● Données de commande : 3 ans
● Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
● Newsletter : jusqu’à désinscription
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
● Shopify (hébergement du site)
● prestataires de paiement (Shopify Payments)
● transporteurs pour la livraison
Ces prestataires peuvent être situés hors Union européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
● accès
● rectification
● suppression
● portabilité
● opposition
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
atelierdelsil.contact@gmail.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration du service.
Responsable du traitement
Atelier DelSil
Delia Silva
atelierdelsil.contact@gmail.com